Algemene Voorwaarden
Op deze pagina vindt u de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle behandelovereenkomsten tussen Ergotherapie Witter en haar cliënten.
Laatst bijgewerkt
1 januari 2024
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten tussen de ergotherapeut van Ergotherapie Witter (hierna te noemen: de ergotherapeut) en de cliënt.
2. Behandelovereenkomst
De behandelovereenkomst komt tot stand wanneer de cliënt een afspraak maakt voor een behandeling of wanneer de cliënt op andere wijze instemt met een behandeling.
Voor het eerste consult is een verwijzing van een arts noodzakelijk. Deze verwijzing dient aan de ergotherapeut te worden overhandigd bij het eerste consult.
3. Verhindering
Bij verhindering dient de cliënt de afspraak minimaal 24 uur van tevoren af te zeggen. Bij niet tijdig afzeggen kan de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht. Afzegging kan telefonisch of per e-mail.
4. Tarieven en betaling
De ergotherapeut heeft contracten met alle zorgverzekeraars. De behandelingen worden rechtstreeks bij de zorgverzekeraar gedeclareerd.
Indien de cliënt niet verzekerd is of indien de behandeling niet wordt vergoed door de zorgverzekeraar, ontvangt de cliënt een factuur. Deze dient binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
5. Vergoeding
| Type verzekering | Vergoeding | Eigen risico |
|---|---|---|
| Basisverzekering | 10 uur per kalenderjaar | Ja (€385 in 2024) |
| Basisverzekering (jonger dan 18 jaar) | 10 uur per kalenderjaar | Nee |
| Aanvullende verzekering | Afhankelijk van polis | Nee |
De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de polisvoorwaarden van zijn/haar zorgverzekering.
6. Kwaliteit
De ergotherapeut staat geregistreerd in het Kwaliteitsregister Paramedici en voldoet aan de kwaliteitseisen die worden gesteld door de beroepsvereniging Ergotherapie Nederland.
7. Privacy
De ergotherapeut houdt zich aan de privacywetgeving (AVG) en gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van de cliënt. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
8. Klachtenregeling
Indien de cliënt niet tevreden is over de behandeling, wordt hij/zij verzocht dit eerst te bespreken met de ergotherapeut. Indien dit gesprek niet tot een bevredigende oplossing leidt, kan de cliënt een klacht indienen bij de klachtencommissie van Ergotherapie Nederland.
9. Aansprakelijkheid
De ergotherapeut is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
10. Wijzigingen
De ergotherapeut behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig aan de cliënt kenbaar gemaakt.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen de cliënt en de ergotherapeut is het Nederlands recht van toepassing.
Samenvatting
Hieronder vindt u een korte samenvatting van de belangrijkste punten uit onze algemene voorwaarden.
Verwijzing nodig
Voor het eerste consult is een verwijzing van een arts noodzakelijk.
Afzeggen minimaal 24 uur vooraf
Bij niet tijdig afzeggen kan de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.
Vergoeding basisverzekering
10 uur ergotherapie per kalenderjaar, valt onder het eigen risico (tenzij jonger dan 18 jaar).
Kwaliteit gewaarborgd
Geregistreerd in het Kwaliteitsregister Paramedici en voldoet aan de kwaliteitseisen van Ergotherapie Nederland.
Heeft u vragen over onze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over onze algemene voorwaarden of als u meer informatie wenst over onze diensten.